操作のお問い合わせ＆ご購入前相談
電話によるお問い合わせ
お電話をいただく前に、以下の製品情報や取扱説明書などをご利用いただくこともおすすめします。
・ 曜日/時間帯によっては非常に混雑し、電話がつながりにくくなることがございます。
ご迷惑をお掛け致しますが、つながらない場合は、しばらく時間をおいた後、または後日お掛け直しください。
・お問い合わせ一回のお電話につき10.3円/3分の料金でご利用いただけます。
・携帯電話、PHSからのご利用は、お客様と電話会社のご契約の通話料金となります。
・電話でお問い合わせいただいた場合には、迅速かつ適切な対応を行うために、通話内容を録音させていただく場合がございます。
 製品情報（AV機器などオーディオ） |
| 製品情報（PCサウンド） |
| 取扱説明書PDF |
| 修理のお手続き |
| ■受付窓口 | オンキヨー オーディオコールセンター |
| ■電話番号 | 050-3161-9555 |
| ■受付時間 | 10：00〜18：00 （土・日・祝日・弊社の定める休業日を除きます） |
ご迷惑をお掛け致しますが、つながらない場合は、しばらく時間をおいた後、または後日お掛け直しください。
・お問い合わせ一回のお電話につき10.3円/3分の料金でご利用いただけます。
・携帯電話、PHSからのご利用は、お客様と電話会社のご契約の通話料金となります。
・電話でお問い合わせいただいた場合には、迅速かつ適切な対応を行うために、通話内容を録音させていただく場合がございます。
メール（フォーム）によるお問い合わせ
いただいたお問い合わせは順次ご対応しておりますが、多数のお問い合わせがあるため、お返事に相当の日数をお待たせすることもございます。お急ぎのお問い合わせがございましたら、弊社営業日にお電話いただくなどお願いいたします。また、内容によっては弊社からお電話で回答させていただく場合がございますので、必ず電話番号等のご記入をお願いいたします。
PC製品に関しましてはhttp://pc-support.jp.onkyo.com/ よりお問い合わせください。
海外向け製品につきましては http://www.onkyo.com/ へアクセスください。
With regards to models for the Japan domestic market, information and customer support is only available in Japanese. Please click here for your region.
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採用情報について
中途採用に関して
※郵便でのお問い合わせは
〒541-0041 大阪市中央区北浜2丁目2番22号 北浜中央ビル オンキヨー株式会社 総務人事部 宛
〒541-0041 大阪市中央区北浜2丁目2番22号 北浜中央ビル オンキヨー株式会社 総務人事部 宛
オンキヨー株式会社およびオンキヨー株式会社関係会社（以下「当社」）は、お客様よりお知らせいただいたお客様の氏名・住所などの個人情報（以下「個人情報」）を、下記の通り、お取り扱いします。
1. 当社は、お客様の個人情報を、ONKYO製品のご相談への対応や修理およびその確認などに利用させていただき、これらの目的のためにご相談内容の記録を残すことがあります。
なお、修理やその確認業務を当社の協力会社に委託する場合、法令に基づく義務の履行または権限の行使のために必要な場合、その他正当な理由がある場合を除き、当社以外の第三者に個人情報を開示・提供いたしません。
2. 当社は、お客様の個人情報を、適切に管理します。
3. お客様の個人情報に関するお問合せは、コールセンターにご連絡ください。