故障判定、トラブルシューティング、FAQ
下記のプルダウンメニューから製品キーワードを選択すれば関連項目が表示されます。
AUPEO
現在AUPEO側の技術的な問題によりサービスが一時的に停止になっております。
それによりONKYOネットワーク製品につきましてAUPEOサービスがご利用頂けない状況にあり大変ご迷惑をお掛けしております。
サービス再開の時期につきましては現在AUPEOと協議し早期復旧に努めておりますので、今しばらくお待ちください。
Aupeoコメント
We are sorry!
We apologize again for the inconveniences caused through a temporary service disruption. We have now resumed service with exclusion of Japanese Music. We apologize for the inconvenience and ask for your patience and understanding. We are working hard to establish a situation which enables us return to a full service.
技術的な問題により起こっております一時的なサービスの停止に関してお客様にご迷惑をおかけしていることを再度お詫び申し上げます。Aupeoでは現在、日本の楽曲を除き配信サービスを再開しています。引き続きスタッフ一同、一刻も早く通常のサービスを再開できるよう努めておりますが、お客様には多大なご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げますとともに、ご理解とご協力を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
E-mail: support@aupeo.com

上記で解決しない場合は以下の窓口まで